Privatlivspolitik

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Casinoer ("vi", "os", "vores") indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside og bruger vores tjenester.

Vi er forpligtet til at beskytte din privatliv og sikre, at alle personlige oplysninger behandles i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR).

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

2.1 Oplysninger, du giver os

• Navn og kontaktoplysninger (email, telefonnummer)
• Demografiske oplysninger (alder, køn, lokation)
• Præferencer og interesser
• Kommunikation med vores kundesupport

2.2 Automatisk indsamlede oplysninger

• IP-adresse og geografisk placering
• Browser type og version
• Operativsystem
• Besøgte sider og tidspunkt for besøg
• Klik- og scroll-aktivitet

3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• Serviceforbedring: At forbedre vores hjemmeside og tjenester
• Kommunikation: At svare på dine henvendelser og sende vigtige opdateringer
• Personalisering: At tilpasse indhold og anbefalinger til dine interesser
• Analytics: At analysere brugeradfærd og forbedre brugeroplevelsen
• Juridisk compliance: At overholde gældende lovgivning og reguleringer

4. Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, medmindre:

• Du har givet eksplicit samtykke
• Det er nødvendigt for at levere vores tjenester
• Vi er forpligtet til det ved lov
• Det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder eller sikkerhed

Vi kan dele anonymiserede og aggregerede data til statistiske formål.

5. Cookies og tracking

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at:

• Husk dine præferencer og indstillinger
• Analysere trafik og brugeradfærd
• Forbedre vores hjemmesides funktionalitet
• Levere personlig indhold og reklamer

Du kan altid styre dine cookie-indstillinger gennem din browser.

6. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine personlige oplysninger mod:

• Uautoriseret adgang
• Ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse
• Tab eller misbrug

Disse foranstaltninger inkluderer kryptering, sikre servere og regelmæssige sikkerhedsopdateringer.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder med hensyn til dine personlige oplysninger:

• Ret til adgang: At få adgang til dine personlige oplysninger
• Ret til rettelse: At få rettet unøjagtige oplysninger
• Ret til sletning: At få slettet dine oplysninger
• Ret til begrænsning: At få begrænset behandlingen
• Ret til dataportabilitet: At få dine oplysninger i et struktureret format
• Ret til indsigelse: At protestere mod behandling

8. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe, som loven kræver det.

Typiske opbevaringsperioder:

• Kontaktoplysninger: 3 år efter sidste aktivitet
• Analytics data: 2 år
• Cookies: 1-2 år (afhængigt af cookie type)

9. Børns privatliv

Vores tjenester er ikke beregnet til børn under 18 år. Vi indsamler bevidst ikke personlige oplysninger fra børn under 18 år.

Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os omgående.

10. Ændringer i privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive annonceret på vores hjemmeside eller sendt til dig via email.

Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

11. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os på:

12. Klager

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personlige oplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Sidst opdateret: 8 august 2025